Zamestnanecký prieskum

So spoločnosťou TCC online spolupracujem pri realizácii Zamestnaneckých prieskumov spokojnosti v priebehu svojej praxe opakovane. Mám istotu, že získavanie spätnej väzby od zamestnancov prebehne bezpečnou formou, takže si môžem dovoliť otvorené výpovede. Výstupy prieskumu sú vždy výborne – prehľadne a rýchlo – spracované. Možno k nim dostať aj ústny odborný komentár. Za tie roky spolupráce mám len tie najlepšie zákaznícke skúsenosti: oceňujem celkovú profesionalitu, s akou celý tím TCC online k zákazkám pristupuje, ústretovosť a odbornú kooperáciu pri zákazníckych úpravách (niektoré otázky sme vytvárali spoločne, aby boli na mieru našim potrebám). Skvelá je aj celková rýchlosť nasadzovania poskytovaného riešenia. Po odsúhlasení harmonogramu dochádza k plneniu dohodnutých termínov a k spolupráci nad komunikačným plánom (v priebehu realizácie prieskumu je zo strany TCC online poskytovaná kvalitná priebežná komunikácia). A v neposlednom rade je „na nezaplatenie“ aj prehľadne spracovaný výstup a pri objednaní služby aj jeho prezentácia, doplnená o kontext a benchmarkingové dáta (kde je porovnanie s výstupmi podobných firiem možné). Vnímam aj priebežné inovovanie a vylepšovanie celkového prostredia a výstupných správ. Celkový výstup nám slúži ako podklad pre návrhy zmien a realizácií konkrétnych opatrení, ktoré, pevne veríme, prispejú k rozvoju našej firemnej kultúry a pracovného prostredia. Tešíme sa na ďalšie pokračovanie spolupráce a tým, ktorí sa ešte nerozhodli: neváhajte a choďte do toho!

Firmu TCC online sme oslovili v momente, keď sme si vo firme povedali, že na spracovanie kvalitného prieskumu spokojnosti zamestnancov na konci roka sami nestačíme. Všetko sme riešili dosť na poslednú chvíľu. Som naozaj veľmi šťastná, že sme si vybrali TCC online. Pani Vasilis, ktorá sa nás ujala, od počiatku komunikovala rýchlo, zrozumiteľne a robila maximum preto, aby vyhovela nášmu šibeničnému termínu. Dotazník aj spracovanie výsledkov sú na naozaj vysokej úrovni a sú pre nás cenným zdrojom nápadov, ako a čo v našej firme zlepšiť a na čo sa zamerať. Verím, že vďaka dotazníku a jeho výsledkom sa nám podarí vychytať muchy pre ešte väčšiu spokojnosť našich zamestnancov a že sa tým naša spolupráca s TCC nekončí.

Spoluprácu s TCC online sme začali v oblasti prieskumu spokojnosti. Následne sme rozšírili spoluprácu o online diagnostiku a 360° spätnú väzbu. Veľmi si ceníme najmä aktívny a profesionálny prístup. Kolegyňa z TCC online sa vždy snaží vyjsť v ústrety našim požiadavkám a často odporučí alternatívne, často aj vhodnejšie riešenie. Realizácia všetkých projektov doposiaľ prebiehala celkom bez komplikácií, všetci zástupcovia TCC online boli veľmi príjemní a profesionálni. Môžeme len odporučiť.

Radi by sme sa poďakovali spoločnosti TCC online za realizáciu prieskumu „Film ako poistka demokracie“. Oceňujeme ústretovú a priateľskú komunikáciu v kombinácii s vysokou odbornosťou celého tímu. Výstupy prieskumu boli prehľadné, zrozumiteľné a priniesli nám cenné poznatky, ktoré zodpovedali našim potrebám. So spoločnosťou TCC online sme boli maximálne spokojní a ich služby môžeme s dôverou odporučiť.

So spoločnosťou TCC online spolupracujem pri realizácii Zamestnaneckých prieskumov spokojnosti v priebehu svojej praxe opakovane. Mám istotu, že získavanie spätnej väzby od zamestnancov prebehne bezpečnou formou, takže si môžem dovoliť otvorené výpovede. Výstupy prieskumu sú vždy výborne – prehľadne a rýchlo – spracované. Možno k nim dostať aj ústny odborný komentár. Za tie roky spolupráce mám len tie najlepšie zákaznícke skúsenosti: oceňujem celkovú profesionalitu, s akou celý tím TCC online k zákazkám pristupuje, ústretovosť a odbornú kooperáciu pri zákazníckych úpravách (niektoré otázky sme vytvárali spoločne, aby boli na mieru našim potrebám). Skvelá je aj celková rýchlosť nasadzovania poskytovaného riešenia. Po odsúhlasení harmonogramu dochádza k plneniu dohodnutých termínov a k spolupráci nad komunikačným plánom (v priebehu realizácie prieskumu je zo strany TCC online poskytovaná kvalitná priebežná komunikácia). A v neposlednom rade je „na nezaplatenie“ aj prehľadne spracovaný výstup a pri objednaní služby aj jeho prezentácia, doplnená o kontext a benchmarkingové dáta (kde je porovnanie s výstupmi podobných firiem možné). Vnímam aj priebežné inovovanie a vylepšovanie celkového prostredia a výstupných správ. Celkový výstup nám slúži ako podklad pre návrhy zmien a realizácií konkrétnych opatrení, ktoré, pevne veríme, prispejú k rozvoju našej firemnej kultúry a pracovného prostredia. Tešíme sa na ďalšie pokračovanie spolupráce a tým, ktorí sa ešte nerozhodli: neváhajte a choďte do toho!

Firmu TCC online sme oslovili v momente, keď sme si vo firme povedali, že na spracovanie kvalitného prieskumu spokojnosti zamestnancov na konci roka sami nestačíme. Všetko sme riešili dosť na poslednú chvíľu. Som naozaj veľmi šťastná, že sme si vybrali TCC online. Pani Vasilis, ktorá sa nás ujala, od počiatku komunikovala rýchlo, zrozumiteľne a robila maximum preto, aby vyhovela nášmu šibeničnému termínu. Dotazník aj spracovanie výsledkov sú na naozaj vysokej úrovni a sú pre nás cenným zdrojom nápadov, ako a čo v našej firme zlepšiť a na čo sa zamerať. Verím, že vďaka dotazníku a jeho výsledkom sa nám podarí vychytať muchy pre ešte väčšiu spokojnosť našich zamestnancov a že sa tým naša spolupráca s TCC nekončí.