Zpětná vazba, která vás pohltí
V pátek 12.5. proběhla v pořadí už třetí snídaně pořádaná naší společností TCC online.
Po předchozích snídaních na téma Průzkum spokojenosti zaměstnanců a 360° zpětná vazba jsme se tentokrát v diskusi zaměřili na pohled na zpětnou vazbu v několika velmi různorodých společnostech se specifickou kulturou i potřebami. Rozebrali jsme i to, jaké jsou generační rozdíly v přístupech ke zpětné vazbě.
V druhé části jednatelka a ředitelka spol. TCC online Barbora Daňková představila nový inovativní produkt pro kontinuální zpětnou vazbu – Perfeed, který jsme připravili na základě diskuse o potřebách českých společností na minulé snídani.
Velmi tímto děkujeme našim hostům – panelistům, kteří se s námi v panelové diskusi podělili o své zkušenosti, byli to: Tomáš Rašner (Studenta Media, Universum Global), Lenka Kružíková (Innogy Česká republika), Daniel Soukup (Havel, Holásek & Partners), Jana Riebová (Samsung), Václav Šťovíček (Českomoravská stavební spořitelna) a děkujeme také dvojici moderátorek, která se statečně ujala tohoto složitého tématu – Ivaně Watson a Elišce Remešové.
A děkujeme tímto i všem dalším hostům, kteří se naší snídaně účastnili, byli to HR profesionálové a řídicí pracovníci z více než 60ti významných českých i mezinárodních společností. Za všechny například McDonald´s, Siemens, IBM CZ, Metrostav, Česká pojišťovna, Česká Spořitelna, Komerční banka, ČSOB, Českomoravská stavební spořitelna, UniCredit Leasing CZ, a.s., innogy ČR, FTV Prima, Equabank, Expobank CZ, O2 Czech Republic, ALBIXON, Lidl Česká republika, LINET, ADP, ASB Prague, Benefit Management, COLAS CZ, Conectio Group, Credendo – Short-Term EU Risks úvěrová pojišťovna, Déhora Central Europe, EUC, LMC, Louda Auto, MgC group, Ministerstvo zemědělství , Moravskoslezský kraj – krajský úřad, NCR Česká republika, Personal ONE, RSM Tacoma, Státní veterinární správa, Synergie, Toyota Tsusho Europe, Trask Solutions, UniControls.cz, Wunderman.
Před snídaní naše společnost realizovala krátký průzkum na téma stavu zpětné vazby ve společnostech očima HR profesionálů, jeho výsledky uvádíme:
Je vidět, že velká část HR profesionálů vnímá stav podávání zpětné vazby jako ne zcela optimální a vidí prostor pro zlepšování podávání zpětné vazby.
Překážkou v podávání zpětných vazeb je kromě pro mnohé vrozené nechuti i nedostatek času, málo příležitostí k osobnímu setkání a často i nedostatek podkladů pro zpětnou vazbu ze strany manažera.
Jsme rádi, že mnoho z našich hostů zaujal náš nový nástroj Perfeed, který má za cíl odstranit co nejvíce těchto překážek a poskytnout všem komfortní a rychlou platformu pro podání zpětné vazby.
Naše hosty jsme po snídani požádali, aby nám dali co jiného než zpětnou vazbu pomocí Perfeedu :-).
Celkové hodnocení jsme dostali pěkné, omlouváme se jednomu zklamanému hostovi
A v čem se máme příště na základě vzkazů v Perfeedu především zlepšit?
- Omezit hluk na stavbě v blízkosti akce
- Za rušnější prostředí na pražském Václavském náměstí se omlouváme, před příští akcí předem zjistíme, jestli jsou už hlučné stavební práce u konce a pokud ne, budeme hledat jinou lokalitu.
- Více se věnovat představení produktu
- Naše snídaně se snažíme koncipovat spíše tak, aby na nich čelní představitelé významných společností sdíleli s hosty své know how v dané oblasti. Nechceme, aby byly primárně o prodeji našich produktů. Ale bereme si i tyto připomínky k srdci a zkusíme do příští akce něco vymyslet :-). Každopádně rádi představíme nástroj Perfeed všem zájemcům podrobněji osobně, ozvěte se nám na info@tcconline.cz.
A ještě přidáváme několik fotek z akce:
Tým TCC online
